В Оренбуржье новый «Единый контакт-центр взаимодействия с гражданами»
21.10.2022
Это новое подразделение – ведомственный сегмент федеральной информационной системы. С 15 сентября он работал в тестовом режиме и полностью оправдал себя.
️Было принято 262 звонка, все заявители получили нужную информацию.
́Единый номер объединил широкий спектр социальных вопросов. С помощью сервиса в режиме реального времени люди могут получить информацию по пенсиям, соцстрахованию, выплатам и пособиям (в том числе семьям мобилизованных), субсидиям, стационарному и нестационарному обслуживанию, другим мерам соцподдержки.
С помощью контакт-центра информация стала ещё доступней для граждан и сократилось время её получения, – отметила министр соцразвития области Елена Сладкова.
Единый федеральный номер телефона: 8 800 600 0000. В будни с 9:00 до 18:00, в пятницу – до 17:00.
Поделиться в соц. сетях
Это новое подразделение – ведомственный сегмент федеральной информационной системы. С 15 сентября он работал в тестовом режиме и полностью оправдал себя.
️Было принято 262 звонка, все заявители получили нужную информацию.
́Единый номер объединил широкий спектр социальных вопросов. С помощью сервиса в режиме реального времени люди могут получить информацию по пенсиям, соцстрахованию, выплатам и пособиям (в том числе семьям мобилизованных), субсидиям, стационарному и нестационарному обслуживанию, другим мерам соцподдержки.
С помощью контакт-центра информация стала ещё доступней для граждан и сократилось время её получения, – отметила министр соцразвития области Елена Сладкова.
Единый федеральный номер телефона: 8 800 600 0000. В будни с 9:00 до 18:00, в пятницу – до 17:00.
